Software support
Hos Marel i Århus har vi et hold erfarne og kvalificerede medarbejdere, der står klar til at servicere vores kunder, hvis de skulle have brug for assistance med deres Innova, Multiflex, Scanplant eller MPS software. Via telefon, fax eller e-mail ydes der hurtigst muligt assistance til spørgsmål om brug af softwaren, hjælp til at identificere eventuelle funktionsfejl og til at løse problemet, så kunden har mulighed for at genoptage sin produktion hurtigst muligt.
Det er naturligvis også muligt at få en servicetekniker til stedet, hvis kunden skulle have behov eller ønske om det.
Marel Software Support Århus kan kontaktes på:
Telefon: 89 30 42 50
Fax: 86 78 58 10
Email: service.dk@marel.com
Åbningstider:
Mandag – fredag: 8.00-16.00
Software Servicekontrakter
For kunder der har indgået en servicekontrakt med Marel, der inkluderer software support, er der yderligere service at hente. Blandt andet kan åbningstiden for supporttelefonen for disse kunder blive forlænget. For mere information om servicekontrakter med software support kontakt venligst en af vores softwarespecialister:
 |
|
 |
|